Studie zu Best Practice bei E-Mailing-Marketing

Zu welchem Zeitpunkt werden E-Mails am besten versendet? Wie lang darf eine Betreffzeile sein? Und werden E-Mailings tatsächlich häufiger geöffnet, wenn sie personalisiert sind? Der österreichische Marketing-Anbieter „dialog-Mail“ hat für eine Einschätzung etwa 2 Millionen E-Mails analysiert.

E-Mail
Quelle S. Hofschlaeger / Pixelio
Die Ergebnisse der Untersuchungen sind jedoch rein quantitativ. Ob beispielsweise Öffnungsraten von Mailings wirklich mit den genannten Faktoren oder letztlich doch mit dem Namen des Absenders, des Themas und der Betreffzeile zusammenhängen, bleibt also offenbar weiter ein ungelöstes Rätsel


Das beste untersuchte Mailing erzielte eine Öffnungsrate von 92 Prozent, während das schlechteste Mailing von gerade einmal 4 Prozent der Empfänger geöffnet wurde. Einige weitere Ergebnisse im Überblick:
  • Der beste Versandzeitpunkt ist Montag Abend (48 Prozent durchschnittliche Öffnungsrate)
  • Ein Mailing am Donnerstag Abend wird doppelt so häufig (+94 Prozent) geöffnet wie nachmittags
  • Personalisierte Betreffzeilen erzielen eine um 64 Prozent höhere Öffnungsrate als nicht-personalisierte Betreffzeilen
  • Sachliche Betreffzeilen haben eine deutlich höhere Chance, geöffnet zu werden, als Mailings mit werblichem Betreff (+28 Prozent)
  • Für die Länge der Betreffzeile gilt: Je kürzer, desto besser
  • Männer öffnen deutlich mehr Mailings als Frauen
Weitere Informationen zur Studie:
http://www.dialog-mail.com/oeffnungs-report/index.php


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